실패에서 배운다! 소상공인 바이럴 마케팅 성공/실패 사례 총정리 - 이것만은 피하세요

안녕하세요, ㄷ+쌤입니다! 오늘은 좀 특별한 이야기를 해볼까 해요.

대부분의 블로그는 성공 사례만 보여주잖아요? "이렇게 해서 대박 났어요!" 하는 이야기들이요.

그런데 저는 오히려 실패 사례가 더 중요하다고 생각해요. 왜냐하면 성공은 복제하기 어렵지만, 실패는 피할 수 있거든요.

제가 지난 3년간 수백 명의 소상공인 사장님들을 도와드리면서 본 성공과 실패 사례를 모두 공유할게요. 여러분은 저와 다른 분들이 겪은 시행착오를 반복하지 않으셨으면 좋겠어요!

---

목차

---

💚 성공 사례 1: 65세 떡볶이 할머니의 기적 - "진정성이 답이다"

대구 서문시장에서 30년째 떡볶이 가게를 운영하시는 김*자 할머니(65세)의 이야기예요.

할머니는 스마트폰으로 문자 보내는 것도 어려워하셨어요. 인스타그램? 그게 뭔지도 몰랐죠.

그런데 손녀분이 "할머니, 요즘은 젊은 사람들이 다 인스타그램으로 맛집 찾아요"라고 말씀드렸대요.

📱 무엇을 했을까요?

1. ChatGPT에게 질문: "65세 떡볶이 가게 사장입니다. 30년 전통 비법 소스로 만든 떡볶이를 젊은이들에게 알리고 싶어요. 인스타그램에 올릴 문구를 3가지 버전으로 만들어주세요."
2. 감성 카피 선택: "할머니의 손맛은 30년의 시간이 만든 마법이에요. 매일 새벽 4시에 우려낸 육수, 직접 만든 비법 소스. 한 그릇에 담긴 건 떡볶이가 아니라 사랑입니다. 💕"
3. 15초 영상: 손녀가 스마트폰으로 떡볶이 끓이는 모습만 촬영
4. 캔바로 간단한 썸네일: "30년 전통" 문구만 크게

✨ 결과

• 첫 게시물 조회수: 8만
• 1주일 후 매출: 3배 증가
• 대기 줄: 평균 30분
• TV 뉴스 취재: 2회

✅ 성공 포인트

• 진정성: 화려한 광고가 아닌 30년 장인의 진심
• 스토리: 새벽 4시부터 시작하는 하루 일과
• 비주얼: 고급 카메라 없이 "김 모락모락" 장면만으로 식욕 자극
• 타이밍: MZ세대가 레트로와 할머니 손맛에 열광하는 시기

할머니는 이렇게 말씀하셨어요.

"내가 평생 장사하면서 이렇게 많은 손님을 본 적이 없어요. AI가 뭔지는 아직도 잘 모르겠지만, 우리 떡볶이를 더 많은 사람이 먹어줘서 행복해요."

🔗 관련 글 보기

- 전통시장 바이럴 마케팅 전략 : MZ세대를 사로잡는 레트로 감성 활용법
💬 댓글을 달아주시면 관련 자료를 보내드립니다.

---

❌ 실패 사례 1: "손가락 6개 사건" - AI를 맹신한 화장품 브랜드

이번에는 실패 사례를 볼까요? 한 중소 화장품 브랜드에서 겪은 일이에요.

💥 무슨 일이 있었나요?

브랜드 담당자가 AI 이미지 생성 도구로 모델 사진을 만들었어요. 얼굴은 정말 예뻤죠.

그런데 문제는... 손가락이 6개였어요! 😱

SNS에 올린 지 30분 만에 댓글 폭주:

• "손가락 몇 개예요? ㅋㅋㅋ"
• "AI 티 너무 나는데요?"
• "이 브랜드 믿을 수 있나요?"

브랜드 이미지는 순식간에 바닥을 쳤고, 결국 게시물 삭제 + 사과문 게시

⚠️ 왜 실패했을까?

• 검수 부재: AI가 만든 이미지를 확인 없이 바로 업로드
• 맹신: "AI가 만든 거니까 완벽하겠지" 하는 착각
• 브랜드 신뢰도 하락: 성의 없어 보인다는 인식

💡 어떻게 했어야 할까?

• AI 이미지는 항상 사람이 최종 검수
• 손가락, 발가락 개수 확인
• 얼굴 대칭성, 배경 왜곡 체크
• 실제 사진과 AI 이미지를 혼합해서 사용

저도 이 사건을 보고 정말 놀랐어요. AI는 똑똑하지만 완벽하지 않아요. 당신의 눈이 마지막 관문이에요!

🔗 관련 글 보기

- AI 이미지 검수 체크리스트 : 실수 방지를 위한 필수 확인 사항
💬 댓글을 달아주시면 관련 자료를 보내드립니다.

---

💚 성공 사례 2: 부산 패션 브랜드 '실'의 역전 - "일관성의 힘"

부산의 작은 패션 브랜드 '실(Thread)'은 직원 3명의 영세 업체였어요. 대기업 브랜드들 틈에서 존재감이 없었죠.

이*민 대표님(35세)은 2024년에 결단을 내렸어요. "AI를 활용해 우리만의 브랜드 정체성을 확립하자."

🎯 그들의 전략

1. 브랜드 페르소나 정립 (ChatGPT 활용)

"우리는 지속 가능한 패션을 추구하는 브랜드입니다. 타겟은 환경에 관심 있는 20-30대 여성입니다. 브랜드 톤앤매너를 만들어주세요."

ChatGPT 제안:

• 톤: 친근하지만 진지함
• 색상: 어스톤 (베이지, 테라코타, 올리브)
• 슬로건: "한 땀, 한 땀이 지구를 살립니다"

2. 비주얼 콘텐츠 제작 (캔바 활용)

• 모든 제품 사진에 자연 배경 합성
• 플랫레이(Flat Lay) 스타일로 통일
• 재활용 소재 제작 과정 카드뉴스

3. 스토리텔링 콘텐츠 (매주 1편)

• "이 옷을 만든 사람" 시리즈
• "버려진 옷의 재탄생" 시리즈
• "지속 가능한 패션이란?" 교육 콘텐츠

📈 결과

• 6개월 후 인스타그램 팔로워: 500 → 15,000명
• 매출 증가율: 320%
• 협업 제안: 3개 기업
• 언론 보도: 5회

✅ 성공 포인트

• 명확한 정체성: "우리는 누구인가?"에 대한 답
• 일관성: 모든 콘텐츠가 하나의 브랜드 이야기로 연결
• 교육적 가치: 단순 판매가 아닌 가치 전달
• 진정성: 실제 지속 가능한 생산 과정 투명 공개

대표님은 이렇게 말씀하셨어요.

"예전에는 무작정 예쁜 옷 사진만 올렸어요. AI 덕분에 우리가 누구인지, 무엇을 추구하는지 명확해졌고, 고객들이 그 진정성에 공감해준 거 같아요."

 

🔗 관련 글 보기

- 브랜드 정체성 확립 가이드 : ChatGPT로 30분 만에 만드는 브랜드 스토리
💬 댓글을 달아주시면 관련 자료를 보내드립니다.

---

❌ 실패 사례 2: "복사 붙여넣기 사건" - 개성 없는 대량 생산

한 패션 브랜드가 ChatGPT로 SNS 게시물을 대량 생성했어요. 한 번에 30개를 만들었죠.

💥 문제점

모든 게시물이 똑같은 톤, 똑같은 구조, 똑같은 단어를 반복했어요.

"안녕하세요! 오늘 소개할 제품은..."

"안녕하세요! 오늘 추천할 아이템은..."

"안녕하세요! 오늘 보여드릴 스타일은..."

팔로워들 반응:

• "복사 붙여넣기인가요?"
• "성의 없어 보여요"
• "봇이 운영하는 계정인가요?"

결과: 참여율(좋아요, 댓글) 80% 급감

⚠️ 왜 실패했을까?

• 페르소나 부재: "누구에게 말하는지" 없이 일괄 생성
• 톤 다양성 부족: 모든 게시물이 똑같은 느낌
• AI 티: "혁신적인", "차별화된" 같은 AI 특유 단어 남발

💡 올바른 방법

나쁜 프롬프트:
"패션 게시물 10개 만들어줘"

좋은 프롬프트:
"30대 직장인 여성을 타겟으로, 출근룩에 관한 게시물 10개를 만들어줘. 각 게시물은 다른 톤으로 (캐주얼/진지함/유머러스) 작성해줘. 같은 단어 반복을 피하고, 각 게시물마다 다른 각도에서 접근해줘."

실수	올바른 방법
일괄 대량 생성	타겟과 톤 명시하여 다양하게 생성
AI 문구 그대로 사용	내 언어로 다듬어서 사용
똑같은 구조 반복	질문형, 스토리형, 팁형 등 다양한 구조

저도 처음에는 이 실수를 했어요. "와, AI가 30개를 만들어줬네!" 하고 좋아했다가 반응이 영 좋지 않더라고요. 그 후로는 항상 하나하나 다듬어서 올려요!

 

🔗 관련 글 보기

- ChatGPT 프롬프트 고급 기술 : 개성있는 콘텐츠를 만드는 질문법
💬 댓글을 달아주시면 관련 자료를 보내드립니다.

---

💚 성공 사례 3: 사회복지법인 '나눔터' - "감성 전환의 힘"

서울의 한 사회복지법인 '나눔터'는 만성적인 후원 부족에 시달렸어요. 전통적인 호소 방식은 더 이상 통하지 않았죠.

복지사 김*지 님(35세)은 생각했어요. "사람들이 감동하는 건 '불쌍함'이 아니라 '변화의 이야기'야."

🎯 그들의 전략

1. 감성 스토리텔링 전환 (ChatGPT 활용)

기존: "독거노인을 도와주세요"

변경: "김 할머니는 이제 혼자가 아닙니다. 당신의 작은 후원이 만든 변화입니다"

2. 비포-애프터 영상 제작

• 후원 전: 외로운 할머니 (3초)
• 후원 후: 자원봉사자와 웃는 할머니 (5초)
• 메시지: "작은 후원, 큰 변화" (2초)

3. 투명성 강화 (카드뉴스)

"여러분의 후원금은 이렇게 사용됩니다"

• 식사 지원: 40%
• 의료비 지원: 30%
• 생활용품: 20%
• 운영비: 10%

4. 숫자로 말하기

"10,000원이면 할머니 한 분의 일주일 식사를 책임질 수 있어요"

📈 결과

• 3개월 후 후원자 수: 120명 → 850명
• 월 후원금: 300만원 → 1,200만원
• SNS 공유: 평균 게시물당 200회
• 자원봉사 신청: 5배 증가

✅ 성공 포인트

• 감성 전환: "불쌍함" → "함께 만드는 변화"
• 투명성: 후원금 사용처 명확히 공개해 신뢰 확보
• 구체적 숫자: "도와주세요" 대신 "10,000원이면 ~"
• 비주얼 스토리: 변화의 순간을 15초 영상으로 생생하게

김*지 복지사님은 이렇게 말씀하셨어요.

"AI 덕분에 우리의 진짜 이야기를 더 많은 사람에게 전할 수 있게 됐어요. 동정이 아니라 공감을, 슬픔이 아니라 희망을 전하게 된 거죠."

 

🔗 관련 글 보기

- 비영리 단체를 위한 감성 마케팅 : 후원자의 마음을 움직이는 스토리텔링
💬 댓글을 달아주시면 관련 자료를 보내드립니다.

---

❌ 실패 사례 3: "AI 슬롭" - 기계 같은 전통시장 홍보

한 전통시장 상인회에서 AI로 홍보 문구를 만들었는데... 이게 문제였어요.

💥 무엇이 문제였나?

AI가 만든 문구:

"우리 시장은 지역 사회에 혁신적인 가치를 제공하며, 소비자 여러분께 차별화된 경험을 선사하고자 합니다."

...이게 무슨 말이에요? 😅

시장 상인 할머니가 쓸 법한 말이 아니잖아요. 사람들은 금방 알아챘고, "AI 티 난다"는 반응만 잔뜩 받았죠.

팔로워 반응:

• "기업 보고서 같아요"
• "진짜 사람이 운영하는 계정 맞나요?"
• "감정이 없는 글이네요"

결과: 게시물 참여율 거의 0, 신뢰도 하락

⚠️ "AI 슬롭" 이란?

AI가 만든 티가 너무 나서 오히려 신뢰를 잃는 콘텐츠를 말해요.

AI 슬롭의 특징:

• 지나치게 완벽한 문법
• "혁신적인", "차별화된", "프리미엄" 같은 단어 남발
• 감정이 없는 기계적인 톤
• 사람 같지 않은 표현

💡 "휴먼라이즈(Humanize)" - AI 목소리 제거하기

AI 버전	휴먼 버전
"차별화된 경험 제공"	"여기 와보면 알아요. 맛이 진짜예요"
"혁신적인 솔루션"	"오랜 고민 끝에 찾은 방법"
"프리미엄 품질"	"좋은 재료만 쓰려고 노력해요"
"고객 만족도 극대화"	"손님들이 좋아하시더라고요"

저도 처음에는 AI가 만든 문구가 멋있어 보여서 그대로 썼어요. 그런데 댓글로 "너무 딱딱해요", "사람이 쓴 게 아닌 것 같아요" 하는 피드백을 받고 깨달았죠.

AI가 초안을 만들면, 내가 다듬어야 해요. 내 언어로, 내 목소리로 바꿔야 진짜 내 콘텐츠가 돼요!

 

🔗 관련 글 보기

- AI 콘텐츠 휴먼라이즈 기법 : 기계 같은 글을 사람다운 글로 바꾸는 5단계
💬 댓글을 달아주시면 관련 자료를 보내드립니다.

---

📊 성공과 실패를 가르는 결정적 차이 분석

지금까지 6가지 사례를 봤어요. 성공 3개, 실패 3개요.

그런데 여기서 패턴이 보이지 않나요? 성공한 사람들과 실패한 사람들의 차이가 뭘까요?

제가 정리해봤어요!

구분	성공 사례의 특징	실패 사례의 특징
AI 활용	도구로 활용, 사람이 최종 판단	AI에 맹신, 검수 없이 업로드
진정성	진짜 이야기, 솔직한 감정	거짓 없지만 기계적, 감정 부재
일관성	브랜드 정체성 명확, 톤 유지	매번 다른 스타일, 정체성 모호
타겟	누구에게 말하는지 명확	불특정 다수, 타겟 불명확
콘텐츠	다양한 톤과 형식	똑같은 패턴 반복
언어	내 언어로 다듬음	AI 문구 그대로 사용

🎯 성공의 공식

AI의 효율성 + 사람의 진정성 = 바이럴 성공

AI는 시간을 절약해주고, 아이디어를 제공해줘요. 하지만 감성, 진심, 공감은 사람만이 만들 수 있어요.

• ✅ AI로 초안 작성 → 내 언어로 다듬기
• ✅ AI로 이미지 생성 → 실제 사진과 믹스
• ✅ AI로 아이디어 얻기 → 내 경험과 스토리 추가

저도 이 공식을 깨닫는 데 6개월이 걸렸어요. 처음에는 AI가 만든 걸 그대로 썼다가 반응이 시원찮았어요. 그런데 내 이야기를 추가하고, 내 언어로 바꾸니까 확 달라지더라고요!

 

🔗 관련 글 보기

- AI와 인간의 협업 전략 : 최고의 콘텐츠를 만드는 황금 비율
💬 댓글을 달아주시면 관련 자료를 보내드립니다.

---

⚠️ 소상공인이 절대 하면 안 되는 실수 10가지

이제 구체적으로 정리해볼게요. 여러분이 절대 하시면 안 되는 실수 10가지예요.

이것만 피해도 성공 확률이 80% 올라가요!

❌ 실수 1: AI 이미지 검수 없이 업로드

위험도: ⭐⭐⭐⭐⭐ (매우 높음)

손가락 개수, 얼굴 왜곡, 배경 이상함 반드시 확인하세요!

❌ 실수 2: 똑같은 문구 반복

위험도: ⭐⭐⭐⭐

"안녕하세요! 오늘은..." 매번 똑같은 시작은 금물이에요.

❌ 실수 3: AI 특유의 단어 남발

위험도: ⭐⭐⭐⭐

"혁신적인", "차별화된", "프리미엄" 이런 단어 조심하세요.

❌ 실수 4: 타겟 없이 콘텐츠 생성

위험도: ⭐⭐⭐⭐⭐

"누구에게 말하는지" 명확하지 않으면 아무도 반응 안 해요.

❌ 실수 5: 일관성 없는 브랜드 이미지

위험도: ⭐⭐⭐⭐

매번 다른 색상, 다른 톤이면 브랜드가 기억 안 돼요.

❌ 실수 6: 광고처럼 쓰기

위험도: ⭐⭐⭐

"최고!", "최저가!", "지금 바로!" 이런 표현은 이제 안 통해요.

❌ 실수 7: 해시태그 30개 달기

위험도: ⭐⭐⭐

5-10개가 적당해요. 너무 많으면 스팸처럼 보여요.

❌ 실수 8: 댓글 무시하기

위험도: ⭐⭐⭐⭐

댓글 하나하나가 소중한 손님이에요. 꼭 답글 달아주세요!

❌ 실수 9: 일주일에 한 번만 올리기

위험도: ⭐⭐⭐⭐

꾸준함이 생명이에요. 주 2-3회는 올려야 해요.

❌ 실수 10: 결과 분석 안 하기

위험도: ⭐⭐⭐⭐

인사이트를 보고 뭐가 잘되는지 분석해야 발전해요!

🚨 긴급 체크리스트

게시물 올리기 전에 이것만은 꼭 확인하세요!

• ☑️ AI 이미지 검수 완료 (손가락, 얼굴, 배경)
• ☑️ AI 특유 단어 제거 ("혁신적", "차별화" 등)
• ☑️ 내 언어로 다듬기 완료
• ☑️ 타겟이 명확한가?
• ☑️ 브랜드 톤에 맞는가?
• ☑️ 해시태그 5-10개
• ☑️ CTA (행동 유도) 포함

저도 이 체크리스트를 만들고 나서 실수가 확 줄었어요. 지금은 게시물 올리기 전에 항상 한 번씩 확인해요!

🔗 관련 글 보기

- 소상공인 SNS 마케팅 실수 사례집 : 100가지 실패에서 배운 교훈
💬 댓글을 달아주시면 관련 자료를 보내드립니다.

---

✅ 실패를 성공으로 바꾸는 5단계 프로세스

실수했다고 포기하지 마세요! 실패는 성공의 어머니라잖아요.

제가 실패를 경험하고 성공으로 바꾼 5단계 프로세스를 알려드릴게요.

1단계: 실패 인정하기

"이 게시물 반응이 안 좋네" 하고 인정하는 게 첫걸음이에요. 변명하지 말고, 객관적으로 받아들이세요.

2단계: 데이터 분석하기

인스타그램 인사이트를 열어보세요.

• 도달 수가 낮은가? → 해시태그 문제
• 도달은 됐는데 좋아요가 없는가? → 콘텐츠 문제
• 좋아요는 있는데 저장이 없는가? → 가치 부족

3단계: 성공 게시물과 비교하기

반응 좋았던 게시물과 안 좋았던 게시물을 나란히 놓고 비교해보세요.

뭐가 다른가요? 사진? 문구? 해시태그? 업로드 시간?

4단계: 가설 세우고 테스트하기

"아, 영상이 사진보다 반응이 좋구나" 깨달았다면, 다음 주에는 영상을 3개 올려보세요.

실험하고, 결과 보고, 또 실험하고. 이게 성장이에요!

5단계: 작은 성공 축하하기

좋아요가 10개에서 15개로 늘었어요? 축하해주세요! 작은 성장도 성장이에요.

💡 저의 실패→성공 사례

저도 처음 3개월은 계속 실패였어요. 게시물 반응이 거의 없었죠.

그런데 데이터를 분석하고, 실험하고, 개선하기를 반복했더니...

• 1개월차: 평균 좋아요 5개
• 2개월차: 평균 좋아요 15개
• 3개월차: 평균 좋아요 50개
• 6개월차: 평균 좋아요 200개, 첫 바이럴 (조회수 5만)

포기하지 않아서 정말 다행이에요!

🔗 관련 글 보기

- 데이터 기반 콘텐츠 최적화 : 인사이트 분석으로 성공률 3배 높이기
💬 댓글을 달아주시면 관련 자료를 보내드립니다.

---

🎓 성공한 소상공인들의 공통점 7가지

제가 3년간 수백 명의 소상공인 사장님들을 만나면서 발견한 패턴이 있어요.

성공한 분들에게는 공통점이 있더라고요!

1️⃣ 꾸준함

한두 번 반응 없다고 포기하지 않았어요. 최소 3개월은 꾸준히 했어요.

2️⃣ 배움에 열려있음

"나이 들어서 이런 거 못해" 하지 않았어요. "배워보자!" 하는 자세였어요.

3️⃣ 진정성

거짓말하지 않았어요. 자기 이야기를 솔직하게 했어요.

4️⃣ 고객과의 소통

댓글 하나하나에 답글 달고, 고객 의견을 경청했어요.

5️⃣ 데이터 분석

감이 아니라 숫자로 판단했어요. 인사이트를 매주 확인했어요.

6️⃣ 실험 정신

"이번엔 이렇게 해볼까?" 하면서 계속 새로운 시도를 했어요.

7️⃣ 인내심

즉각적인 결과를 기대하지 않았어요. 씨앗을 심고 기다릴 줄 알았어요.

🌟 성공한 사장님들의 한마디

65세 떡볶이 할머니:
"처음엔 무서웠어요. 그런데 손녀가 옆에서 도와주고, 하나씩 배우니까 재밌더라고요."

35세 패션 브랜드 대표:
"첫 3개월은 정말 힘들었어요. 하지만 포기하지 않은 게 지금의 저를 만들었어요."

40대 카페 사장:
"매일 인사이트 보면서 '이건 왜 안 됐지?', '이건 왜 됐지?' 분석했어요. 그게 성공의 비결이었어요."

이분들 모두 특별한 재능이 있었던 게 아니에요. 그냥 포기하지 않았을 뿐이에요.

여러분도 할 수 있어요!

 

🔗 관련 글 보기

- 성공하는 소상공인의 7가지 습관 : 매일 실천하는 작은 루틴이 만드는 큰 변화
💬 댓글을 달아주시면 관련 자료를 보내드립니다.

---

💪 마무리 - 실패는 성공의 과정이에요

여기까지 정말 긴 여정이었죠? 함께 와주셔서 감사해요.

오늘 우리가 본 실패 사례들, 무섭게 느껴졌나요? 오히려 희망이 되었으면 좋겠어요.

왜냐하면 이제 여러분은 무엇을 피해야 하는지 알잖아요. 다른 사람들이 했던 실수를 반복하지 않을 수 있어요.

🌈 실패에서 배운 것들

• AI는 도구일 뿐, 사람의 판단이 필수
• 진정성 없는 콘텐츠는 결국 들통난다
• 완벽보다 일관성이 중요하다
• 타겟을 모르면 아무에게도 닿지 않는다
• 실패는 포기가 아니라 학습의 기회다

저도 수없이 실패했어요. 게시물 반응 없어서 울었던 날도 있었어요. "나는 왜 안 되지?" 하면서 자책했던 적도 있어요.

그런데 지금 돌이켜보면, 그 실패들이 제일 큰 선생님이었어요. 실패할 때마다 배웠고, 배울 때마다 성장했어요.

여러분도 실패를 두려워하지 마세요.

게시물 반응 없어도 괜찮아요. 다음에 더 잘하면 돼요.

AI 이미지 이상하게 나왔어도 괜찮아요. 다시 만들면 돼요.

문구가 어색해도 괜찮아요. 다듬으면 돼요.

중요한 건 계속하는 것이에요. 오늘 실패했어도 내일 다시 시도하는 것이에요.

🎯 오늘부터 실천하기

1. 이 글에서 배운 실수 10가지를 노트에 적어두세요
2. 게시물 올리기 전 체크리스트를 만드세요
3. 일주일에 한 번은 인사이트를 분석하세요
4. 실패해도 자책하지 말고, 배우세요
5. 3개월은 꾸준히 해보세요

여러분의 사업이 번창하길 진심으로 응원할게요!

댓글로 어떤 실수를 하셨는지, 어떻게 극복하셨는지 나눠주세요. 우리 함께 성장해요! 💚

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 실수를 했는데 이미 게시물을 올렸어요. 삭제해야 하나요, 아니면 그대로 두어야 하나요?

실수의 정도에 따라 다르게 대응하세요. 명백한 오류(손가락 6개, 심각한 오타, 부적절한 내용)라면 즉시 삭제하고 수정본을 올리세요. 하지만 단순히 반응이 없거나 문구가 약간 어색한 정도라면 그대로 두는 게 나아요. 왜냐하면 삭제는 알고리즘에 부정적 신호를 줄 수 있거든요. 대신 다음 게시물에서 개선하면 돼요. 저도 초반에 어색한 게시물이 많았는데, 삭제하지 않고 그냥 뒀어요. 나중에 보니까 그게 성장의 기록이더라고요. 완벽하지 않아도 괜찮아요!

Q2. 성공 사례들을 보면 다들 금방 바이럴됐는데, 저는 3개월째인데도 반응이 별로예요. 제가 뭔가 잘못하고 있는 걸까요?

전혀 그렇지 않아요! 글에 나온 성공 사례들도 사실 수많은 시행착오를 거쳤어요. 단지 성공한 순간만 부각되어 보이는 거죠. 3개월이면 이제 시작이에요. 중요한 건 지금 제대로 가고 있는지 점검하는 거예요. 체크해보세요: 주 2-3회 이상 꾸준히 올리고 있나요? 인사이트를 분석하고 있나요? 댓글에 답글 달고 있나요? 타겟이 명확한가요? 이것들이 다 되고 있다면 계속 가세요! 바이럴은 예측할 수 없어요. 어느 날 갑자기 터져요. 포기만 하지 않으면 분명 기회가 와요. 저도 6개월째에 첫 바이럴이 왔거든요!

Q3. AI 도구를 쓰면 다른 사람들과 콘텐츠가 비슷해질 것 같아요. 어떻게 차별화할 수 있나요?

정말 좋은 질문이에요! AI는 도구일 뿐이고, 차별화는 당신의 이야기에서 나와요. 같은 ChatGPT를 써도 프롬프트(질문)가 다르면 결과가 완전히 달라요. 당신의 브랜드 스토리, 창업 배경, 제품 철학, 고객과의 에피소드... 이런 것들은 당신만 가지고 있어요. AI에게 이런 정보를 구체적으로 알려주고, 만들어진 초안에 당신의 경험과 감정을 더하세요. 예를 들어 '65세 떡볶이 할머니'는 30년 손맛이라는 스토리가 있었고, 부산 패션 브랜드는 지속 가능성이라는 가치가 있었어요. 당신만의 이야기를 찾아서 AI와 결합하면 그게 바로 차별화예요!